Urgence 24/7
Urgence industrielle : nos équipes mobilisables 24/7
Bris mécanique, défaillance structurale ou incident sur chantier : nos équipes sont mobilisables en tout temps, 365 jours par année.
Portée du service
Ce que nous couvrons
Bris mécanique en usine
Défaillance structurale
Infiltration ou fissuration critique
Incident sur paroi rocheuse
Intervention sous-marine
Dommage sur infrastructure de béton
Couverture régionale
Délais de mobilisation par région
Huit bureaux répartis au Québec et à Terre-Neuve-et-Labrador nous permettent de mobiliser une équipe près de chez vous.
Beauharnois
Équipe basée à Beauharnois pour le Québec.
Montréal
Équipe basée à Montréal pour le Québec.
Trois-Rivières
Équipe basée à Trois-Rivières pour le Québec.
Sherbrooke
Équipe basée à Sherbrooke pour le Québec.
Val-d’Or
Équipe basée à Val-d’Or pour le Québec.
Sept-Îles
Équipe basée à Sept-Îles pour le Québec.
Wabush
Équipe basée à Wabush pour Terre-Neuve-et-Labrador.
Happy Valley-Goose Bay
Équipe basée à Happy Valley-Goose Bay pour Terre-Neuve-et-Labrador.
Préparation de l’appel
Avant d’appeler, préparez
- 1Nature et localisation de l’incident
- 2État de l’installation (en arrêt ou en opération)
- 3Risques présents sur site
- 4Accès et contraintes
- 5Personne-ressource sur place
Notre démarche
Notre démarche d’intervention
1. Appel
Vous composez le 1 844 633-1050, disponible 24 heures sur 24, 365 jours par année.
2. Évaluation
Notre équipe recueille les informations sur l’incident, les risques et l’accès au site.
3. Mobilisation
Une équipe et l’équipement requis sont mobilisés à partir du bureau régional le plus pertinent.
4. Intervention
Nos équipes interviennent sur site en coordination avec vos équipes d’exploitation et de santé-sécurité.
Questions fréquentes
Le service d’urgence est-il vraiment disponible en tout temps ?+
Oui. Le 1 844 633-1050 est en fonction 24 heures sur 24, 365 jours par année, incluant les nuits, les fins de semaine et les jours fériés.
Quelles régions couvrez-vous ?+
Nos huit bureaux au Québec et à Terre-Neuve-et-Labrador nous permettent de couvrir l’ensemble de ces territoires, incluant la Côte-Nord et le Labrador.
Intervenez-vous dans des usines en opération ?+
Oui. Nos équipes ont l’habitude de travailler en environnement industriel actif, avec les procédures de cadenassage et de coordination requises.
Que dois-je préparer avant d’appeler ?+
Ayez en main la nature et la localisation de l’incident, l’état de l’installation, les risques présents, les contraintes d’accès et le nom d’une personne-ressource sur place.
Prochaine étape
Un projet exigeant? Parlons-en.
Notre équipe peut vous accompagner de l’évaluation initiale jusqu’à la réalisation complète des travaux.